为切实关怀职工身心健康,有效缓解邮政一线员工因政策调整、金融大环境影响等多重挑战下积累的心理压力,提升团队心理韧性与工作幸福感。7月28日晚,四川省眉山市彭区总工会、区邮政公司工会联合在区邮政公司6楼组织开展“中国梦劳动美——庆祝中华全国总工会成立100周年”心理健康团辅主题活动。活动特邀临床医学硕士、临床主治医师、国家心理治疗师罗岚琳老师授课,全区邮政各岗位60名职工踊跃参与。
活动中,罗老师紧扣邮政行业工作特点,以 “压力知多少” 互动提问开篇,迅速引发在场职工共鸣。她结合鲜活案例,深入剖析邮件分拣时限焦虑、窗口服务情绪耗竭、外勤安全持续警觉等邮政特色压力源,引导大家正视压力的普遍性与合理性 —— 正如《中国城镇居民心理健康白皮书》显示,全国城镇人口约 73.6% 处于心理亚健康状态,16.1% 存在不同程度心理问题,压力本就是生活常态,识别其信号(如身体上的疲劳失眠、肩颈酸痛,情绪上的烦躁易怒、焦虑担忧等)是管理的第一步。
展开剩余57%随后,罗老师系统传授 “压力转化术”:从认知层面讲解积极思维重构,结合情绪管理 ABC 理论(认为引起情绪困扰的不是事件本身,而是对事件的看法),引导职工践行认知调整三部曲 —— 正视压力存在,接受自我局限(不苛求完美,允许犯错),转变思维方式(将压力视为成长机会);到行为层面示范 “即刻稳心锚” 等实用技巧,教大家在面对客户抱怨、业绩压力、突发任务时快速平复生理唤醒,恢复清晰思维,同时示范伸展运动、轻度运动等 “运动释放法”,帮助随时 “给情绪降温”;再到环境层面分享如何连接工作意义、发现 “心流” 与 “小成就”,通过 “能量补给站” 策略平衡工作与生活,避免陷入 “完美主义陷阱”。一套源于专业理论的 “心理工具箱”,让职工们学得明、用得上。
在罗老师引导下,职工们在安全氛围里练习从情绪背后识别需求(如愤怒可能源于边界被侵犯,焦虑可能源于对掌控感的需求),破解工作中的情绪困局;跟随轻柔引导体验沉浸式冥想,如同 “想象放松法” 中 “想象宁静场景” 般,让紧绷的身心在专注呼吸中慢慢松弛,感受 “萨提亚冥想” 中 “有进一寸的勇气,亦有退一尺的从容” 的状态。
此次活动是彭山区邮政公司工会做实做细员工身心健康服务的暖心举措。它不仅让一线职工学会了识别、管理情绪压力的实用方法,更传递了企业“以人为本”的深切关怀,有效增强了团队凝聚力与归属感。下一步,区邮政公司工会将持续关注职工心理动态,拓展更多元的心理支持渠道,全力构建和谐健康、富有韧性的组织生态,为邮政事业持续健康发展注入持久“心”动力凝聚全部“邮”力量。 (李波 陈家财)
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